疫情之后，淮安地区中小企业如何应对发展？

 
最近疫情的发展，牵动着诸多人的心。全国上下形成了一股强劲的凝聚力：众志成城，全力对抗疫情，支援武汉的医疗队已从全国陆续出发……国家根据相关情况也出台了一系列政策和应对处理方案：延迟开工、对个人疫情期间的水电费缴纳、银行贷款还款等都有涉及。我相信就像钟南山院士说的那样：有全国，有大家的支持，武汉肯定能过关。
但是此时除了对疫情发展的关注我更担心的是一些企业，特别是中小企业的运营，因为工作的原因我除了接触要找工作的求职者，同时也服务了很多企业客户，特别是中小企业。因为我自己也是淮安人才热线公司的负责人，这种担心让我更加感觉明显。企业运营不好或者没有收入，在政府没有相应补贴政策的时候一月份的房租水电和员工的工资从哪里来？企业发展不好，员工也会减少收入更或者是有失业的风险，这是一个很现实的事情，因为很多企业我知道确实也很难，但是无论怎么样在民族大义面前我们必须要站出来自渡难关，要有牺牲小我，成全大我的精神。既然选择了创业就要承担这个风险，在这时候也是一样，我们要坦然接受不能改变的，而多去创新思路，寻求新的突破才是王道。自力更生永远是企业稳步发展的根基。
大家都知道，我创立的淮安赢夏人力资源有限公司、淮安人才热线当初就是为服务淮安中小企业的，作为一名第三方人才服务工作者，接触最多的还是各个中小企业比较多一点，特别是淮安地区的一些企业，大规模、小规模的都接触比较多，也比较了解。和大家一样，我放假这几天全呆在家里面，除了下楼扔垃圾之外很少出去走动，这对我自己来说这也难得有这样的清闲时间，我是一个不甘于安定的人，放假前自己也早给自己做了规划，读4本书，学习一项新技能。在这期间每天都在关注疫情的发展的同时我也陆续接到了几位淮安的企业老板给我的微信消息，问我最近人才市场情况如何？市场上有没有什么新的动向等等。在聊天的过程中我能体会到的是他们内心的焦虑和不安，特别是一些传统和劳动密集型行业。有的企业主直接跟我说，2020年将是决定自己生死的一年。虽然可能有点说的严重但是我也在想如果继续这样下去到2月份的话，很多企业都会受到更大影响，在这里管理者必须提前做好最坏的防范措施，预防一切可能带来的危险和把握住一切可能有的机会。如果把握好，也许这是一个不错的发展机会，也更好让自己的企业坚持下来成为硬核企业。但是也有一着不慎坠入万丈深渊的危险。
这几天针对自己的公司发展我自己也做了一些深层次的思考，比如自己的公司如何开展新的业务？我们在此情况下能做些什么？如何才能在此次危机中抓住隐形的机会等等，虽然可能感觉有点空泛，但是我却乐在其中。今天写出来一点自己的想法，希望能对各位企业主有所帮助和启发。不在风雨中奋起就在风雨中灭亡。
 
在我看来，一个企业如果能解决销售和团队的问题，那么就基本解决了企业的80%难题。
 
关于疫情期间的销售和客户服务。
现在大部分的行业和公司由于受到人流量的限制等因素，如餐饮（我朋友圈已经有淮安的很多家餐饮公司采取闭店措施，自己在饭店门口摆起了一些用不到的菜品出售，争取把损失降到最低）、服务行业（如旅游业）、活禽养殖业的销售处于短暂停滞状态，我曾经也跟很多遇到问题的企业说过：要想办法把自己的线上销售做起来，利用现在有的互联网销售平台，或者自己研究适合自己的网上平台。把线上线下相互配合对接（当然不一定适合所有行业），行成更加灵活的平台化销售模式，如果能把握好此次机会也许会有意想不到的结果。各位企业主不妨利用现在的时间好好思考，制定好新的公司战略。
每年的新春是我们淮安人才热线最忙的时间，2020年按照计划我们在淮安食品博览中心连续安排了3场大型招聘会，在此之前也通过媒体广告做了大范围的宣传，引起了不少关注，但是此次疫情的出现，直接导致包括我们和很多大型人员集聚的活动喊停，这对我们来说无疑是很大的影响，宣布暂停之前我特意看了下我们本次招聘会的大概数据，报名招聘会参展企业近500家。真是着急万分，但是着急我们没有慌乱，疫情发生后我们团队针对此情况做了充分的应对准备。接到暂停招聘会举办通知的当天晚上我召集淮安人才热线所有小伙伴召开了一个会议，认真研讨了目前的公司情况。最后大概布置分工是这样的：销售部负责网络线上招聘会的方案草拟，客服部负责通知已经报名的招聘客户取消线下招聘会同时开启网络招聘会，宣传部撤换所有的宣传招聘会的渠道，派遣外包项目部负责和所有客户的对接，安抚好现有员工及时和客户做24小时无缝对接。仅仅一天我们就发出了通知：把原来的线下招聘会转为线上招聘会，并打出了“24小时不出家门招聘求职”的slogan，把目前客户遇到的问题统统想到，尽量把招聘会客户的损失降到最低。通过此我们有信心把淮安人才热线招聘平台打造的更加完美，更加有效。说不定淮安人才热线很快能在淮安这块土地上扎下快速发展的种子。
所以我的建议是各中小企业一定要抓住自己的优质大客户，集中精力对其进行服务，保证自己企业的运营现金流才是这个关键时期的王道。要做好和优质客户形成命运共同体，共同发展。我曾经和我的员工说一定要认真负责的对待我们的客户，最容易做到也是最有效的就是让客户随时随地能够找到你，需要招聘、培训哪怕是需要什么资源，客户如果能第一时间想到你，那么你就赢了，服务好一个优质客户比服务几十个普通客户往往更重要。
 
   关于人才招聘和人才团队管理
   我判断疫情对人才的流动起到了很大的减缓，更多人会对就业的选择会很谨慎，此次疫情会导致企业更加缺人，特别是用工量比较大、人员密集型的单位招募人才会更加严峻。对于中小企业来说招聘必须要重新梳理用人思路，重新思考公司的雇主品牌和人才的赋能战略，提高团队成员的单体效能。现在已经到了一个快鱼吃慢鱼的时代，小企业未必盈利能力就弱，相反，如果发挥好自己的相对优势，小而美的公司在未来抵抗风险的能力会大大加强。
另外作为中小企业主要考虑互联网工具的运用，如果还有第二次像03年的非典和现在的这样情况，我们应该思考该如何应对？作为专业的人力资源第三方服务机构，我早就提过，各个企业一定要重新梳理自己公司的组织机构和业务体系，转换管理观念，降低企业成本。所以，这就需要企业对内部用人的机制进行重新设置，构建多种不同的灵活用工模式，也就是我们现在说的“组织重启”以及“灵活用工”。非核心的业务可以直接外包给我们赢夏人才公司，企业做到轻资产运作，法律风险、招聘压力、培训需求、企业成本、人员管理统统转移到我们第三方人才公司，引入外部命运共同体进行赋能，这样会大大的加强企业的运营能力。在此不多做赘述，如有感兴趣的企业可以直接跟我对接，共同探讨企业的发展之道。
 
    最后一言
作为中小企业，在这个关键时刻一定要做好充分准备，要节约用每一分钱，每时每刻都要知道自己的现金流是多少，还够支撑多少时间？毕竟我一直说，活着就是最大的胜利。要做好第二方案，严防企业经验瘫痪风险，大有大的玩法，小有小的活法，所以做企业如果不是非要靠人头来盈利的行业的话，人员精和效能高则是最佳选择的商业模式，毕竟我们开公司归根结底还是要奔着盈利去的。
危机之下，必有大兴。电商行业的崛起跟17年前的非典是分不开的，这个时候各个企业要学会苦练自身内功，因为疫情不可能一直发生，如果疫情结束你有没有应对方案抓住这个释放出来的需求，到这个时候谁有能力、有思路来应对，谁就能成为新的王者。所以在这个特殊的时间里各位老板一定要重新思考自己的公司，让自己静下来，思考有没有新的思路，新的商业模式。柳暗花明又一村之后也许能造就你企业的更加辉煌。
2020，淮安赢夏人力资源有限公司将立足淮安，为淮安中小企业提供一站式立体式的赋能型人才服务公司。
    中国加油，武汉加油，淮安奋斗！